إضافة شاملة لتذاكر ووردبريس
نظام تذاكر ووردبريس المتقدم للدعم الفني هو إضافة قوية مصممة لتبسيط إدارة تذاكر الدعم مباشرة من خلال ووردبريس. تتيح هذه الإضافة للمستخدمين تقديم تذاكر لمشاكل متنوعة دون الحاجة إلى مصادقة، مما يجعلها متاحة لكل من المستخدمين المسجلين وغير المسجلين. تشمل الميزات الرئيسية حالات التذاكر القابلة للتخصيص، والأولويات، والأنواع، مع لوحة تحكم بديهية لتتبع إحصائيات التذاكر. توفر النسخة المجانية الوظائف الأساسية، بينما تعزز النسخة المميزة القدرات بميزات مثل تقديم التذاكر عبر البريد الإلكتروني، وتحميل الملفات، وإدارة ملفات تعريف المستخدمين المتقدمة. وهذا يجعلها مناسبة لمجموعة متنوعة من التطبيقات، بما في ذلك دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة علاقات العملاء، وطلبات الخدمة.
